RéglementationAbréviation : SAMU

SAMU-Centre 15

Service d'Aide Médicale Urgente — Centre 15

Service hospitalier assurant la régulation médicale des appels d'urgence via le numéro 15. Il coordonne l'intervention des ambulances privées (ATSU), des SMUR et des pompiers.

Définition complète

Le SAMU-Centre 15 est un service hospitalier créé par la loi du 6 janvier 1986 relative à l'aide médicale urgente et aux transports sanitaires. Il est rattaché à un hôpital de référence dans chaque département. Il est accessible 24h/24 par le numéro national 15.

Sa mission principale est la régulation médicale : analyser chaque appel, décider du niveau de réponse adapté (conseil médical, médecin généraliste, ambulance privée ATSU, SMUR, pompiers) et coordonner les moyens. Il tient le rôle de chef d'orchestre de la médecine d'urgence pré-hospitalière.

Pour les entreprises de transport sanitaire, le SAMU est le donneur d'ordre principal pour les missions urgentes. La liaison radio ou téléphonique avec le Centre 15 est obligatoire pendant les plages de garde ATSU.

Sources légales

Termes liés

Pour aller plus loin

Besoin d’un taxi conventionné, d’un VSL ou d’une ambulance ?

Décrivez votre trajet : les transporteurs conventionnés proches du lieu de départ reçoivent la demande et vous rappellent.

Type de transport
Date et heure souhaitées

RoullePro transmet votre demande à des professionnels du transport. Son enregistrement ne confirme pas une réservation : le transporteur doit l’accepter. Le remboursement dépend de vos droits et des conditions applicables.

Consultez les conditions générales et la politique de confidentialité. En cas d’urgence médicale, appelez le 15 ou le 112.

Vos données sont transmises uniquement aux professionnels susceptibles de répondre à votre demande. Évitez d'indiquer des données de santé dans les précisions.

Dernière mise à jour le 28 juin 2026