Ambulances agreees CPAM a Strasbourg : comment les trouver ?

Mis a jour le 29 avril 2026

A Strasbourg, ville europeenne et siege de l'un des plus grands CHU de France, la question de l'ambulance agreee CPAM est d'autant plus importante que la metropole accueille des patients de toute l'Alsace et du Grand Est. De plus, le regime local d'Alsace-Moselle peut ameliorer la prise en charge. Ce guide vous explique comment fonctionne l'agrement dans le Bas-Rhin, comment le verifier et ou trouver des ambulanciers fiables.

Qu'est-ce qu'une ambulance agreee par la CPAM ?

Definition de l'agrement sanitaire

Dans le Bas-Rhin, l'agrement repose sur l'autorisation prefectorale du Bas-Rhin et la convention CPAM Bas-Rhin. L'autorisation certifie la conformite du vehicule (norme NF EN 1789) et la qualification du personnel (DEA ou CCA). La convention permet la facturation directe et le tiers payant.

Le regime local d'Alsace-Moselle ne modifie pas le mecanisme de l'agrement : la procedure d'autorisation prefectorale et la convention CPAM restent identiques a celles des autres departements. Selon [le ministere de la Sante](https://sante.gouv.fr/professionnels/gerer-un-etablissement-de-sante-medico-social/transports-sanitaires), chaque vehicule est autorise individuellement.

Pourquoi choisir obligatoirement un agree ?

1. Remboursement assure : sans agrement, la CPAM du Bas-Rhin refusera tout remboursement.

2. Complement local possible : le regime local alsacien peut prendre en charge une partie du reste a charge du regime general, mais seulement si le transporteur est bien agree.

3. Securite validee : les vehicules agrees sont controles par l'ARS Grand Est.

Pour les modalites de remboursement, y compris le complement local, consultez notre [guide remboursement transport medical](https://roullepro.com/blog/remboursement-transport-medical).

Liste des ambulanciers agrees CPAM a Strasbourg

L'annuaire [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg) recense les ambulanciers, VSL et taxis conventionnes agrees CPAM dans le Bas-Rhin. Il couvre Strasbourg et toute la communaute urbaine.

Les besoins strasbourgeois incluent : transports oncologiques vers l'ICANS, retours depuis Hautepierre apres des chirurgies, navettes de soins de suite depuis la Robertsau, et transferts depuis l'Hopital Civil vers des structures de readaptation. Les ambulanciers agrees sur [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg) connaissent ces circuits et les particularites de la geographie urbaine strasbourgeoise.

Comment verifier l'agrement d'une ambulance a Strasbourg ?

Le numero d'autorisation prefectorale

L'autorisation prefectorale du Bas-Rhin est visible sur les documents de la societe. Lors de la reservation, demandez ce numero. La Prefecture du Bas-Rhin et l'ARS Grand Est peuvent en confirmer la validite.

La convention CPAM du Bas-Rhin

Verifiez la convention en appelant la CPAM du Bas-Rhin au 3646. En indiquant le nom ou le SIRET de la societe, vous obtenez une confirmation. L'annuaire [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg) integre cette verification.

Les questions a poser lors de la reservation

• "Avez-vous une autorisation prefectorale valide dans le Bas-Rhin ?"
• "Etes-vous conventionnes avec la CPAM du Bas-Rhin ?"
• "Acceptez-vous le tiers payant pour les patients en ALD ?"
• "Connaissez-vous les acces a Hautepierre / l'Hopital Civil / l'ICANS ?"
• "Pratiquez-vous le tiers payant complementaire dans le cadre du regime local alsacien ?"

Pour choisir le bon type de transport, lisez notre [article sur ambulance, VSL et taxi conventionne](https://roullepro.com/blog/difference-ambulance-vsl-taxi-conventionne).

Que risque-t-on a utiliser une ambulance non agreee a Strasbourg ?

Refus de remboursement

Sans agrement CPAM Bas-Rhin, la totalite de la course reste a votre charge. Ni la CPAM ni le regime local alsacien ne rembourseront la course si le transporteur n'est pas conventionne. Selon [Ameli.fr](https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/transport-rembourse-deplacement/transport-rembourse-deplacement), la prescription seule ne suffit pas.

Risques juridiques pour le patient

Un vehicule non agree peut ne pas etre conforme aux normes sanitaires. En cas d'incident lors du transport, les recours en responsabilite et en indemnisation sont beaucoup plus complexes. L'ARS Grand Est n'a aucune visibilite sur les prestataires non autorises.

Signalez tout prestataire frauduleux a la CPAM du Bas-Rhin (3646) et a l'ARS Grand Est. Pour un choix securise, utilisez [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg).

Conseils pratiques pour organiser votre transport medical a Strasbourg

Le regime local alsacien et vos droits

Le regime local d'Assurance Maladie d'Alsace-Moselle offre une couverture complementaire par rapport au regime general. Concretement, pour les transports medicaux, cela signifie que le reste a charge du regime general (35 %) peut etre partiellement ou totalement pris en charge par le regime local, selon votre situation et votre cotisation.

Pour beneficier de cette couverture complementaire sur vos transports :

1. Assurez-vous d'etre bien enregistre aupres du regime local (information disponible aupres de la CPAM du Bas-Rhin au 3646)

2. Verifiez que votre transporteur est bien agrees et facture au tarif conventionne

3. Conservez tous vos justificatifs (bons de transport, factures) pour les dossiers de remboursement

Organisation pour les patients transfrontaliers

Strasbourg accueille des patients venant d'Allemagne (Bade-Wurtemberg) qui souhaitent etre soignes en France. Ces patients ne relevent pas du regime de l'Assurance Maladie francaise pour leur sejour : les regles de remboursement sont differentes et dependent des accords europeens de coordination de Securite sociale.

Pour les patients residant en France et travaillant en Allemagne (frontaliers), renseignez-vous aupres de la CPAM du Bas-Rhin (3646) sur votre couverture exacte pour les transports medicaux. Utilisez [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg) pour trouver des transporteurs agrees qui connaissent ces specificites.

Tarifs et remboursement des ambulances agreees a Strasbourg

Comment sont calcules les tarifs d'une ambulance agreee ?

Les tarifs des ambulances agreees CPAM sont fixes par la convention nationale de transport sanitaire, negociee periodiquement entre l'Assurance Maladie et les organisations professionnelles d'ambulanciers. Ces tarifs comprennent :

• Un forfait de prise en charge fixe (autour de 60-70 euros selon le type de vehicule)
• Un tarif kilometrique (environ 2,20 a 2,50 euros/km selon la zone et l'heure)
• Des majorations pour les transports de nuit (20h-8h), le dimanche et les jours feries
• Un forfait special pour certains types de transport (transport grand brule, transport de nouveau-ne...)

Ces tarifs sont identiques pour toutes les ambulances agreees CPAM, qu'elles soient a Strasbourg ou dans n'importe quelle autre ville de France. Le regime local alsacien peut prendre en charge une partie du reste a charge laisse par le regime general.

Comparaison ambulance agreee vs non agreee

| Critere | Ambulance agreee CPAM | Ambulance non agreee |

|---|---|---|

| Remboursement CPAM | Oui (65% a 100%) | Non |

| Regime local alsacien | Applicable | Non applicable |

| Tiers payant | Oui (sans avance) | Non |

| Tarif | Tarif conventionne fixe | Tarif libre (souvent plus eleve) |

| Controles qualite | Reguliers (ARS Grand Est) | Aucun |

| Protection juridique | Cadre reglemente | Limitee |

Ce tableau resume l'ensemble des avantages d'une ambulance agreee par rapport a un transporteur non conventionne a Strasbourg.

Questions frequentes

Comment savoir si une ambulance est agreee CPAM a Strasbourg ?

Demandez le numero d'autorisation prefectorale du Bas-Rhin et verifiez la convention aupres du 3646. L'annuaire [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg) ne reference que des professionnels conventionne.

Le regime local alsacien ameliore-t-il la prise en charge des transports medicaux ?

Oui. Pour les residants affilies au regime local d'Alsace-Moselle, une prise en charge complementaire peut s'appliquer sur le reste a charge du regime general. Renseignez-vous aupres de la CPAM du Bas-Rhin (3646) pour connaitre votre situation exacte.

Puis-je verifier l'agrement d'un ambulancier strasbourgeois en ligne ?

Oui, via [RoullePro Strasbourg](https://roullepro.com/transport-medical/strasbourg) ou en contactant la CPAM du Bas-Rhin (3646) ou l'ARS Grand Est.

Que faire si on m'a facture une ambulance non agreee a Strasbourg ?

Signalez la situation a la CPAM du Bas-Rhin (3646) avec vos justificatifs. Deposez un signalement aupres de la DDPP 67 si necessaire.

L'agrement CPAM est-il valable dans toute la France ?

Oui. La convention CPAM Bas-Rhin est reconnue sur l'ensemble du territoire national. Un ambulancier agree a Strasbourg peut facturer en tiers payant pour des transports depuis et vers Strasbourg, y compris pour des transferts vers d'autres regions.

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*Contenu verifie par l'equipe RoullePro — Annuaire de reference des transports sanitaires en France. Sources : [Ameli.fr](https://www.ameli.fr/assure/remboursements/rembourse/transport-rembourse-deplacement/transport-rembourse-deplacement), [Service-public.fr](https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F954), [Ministere de la Sante](https://sante.gouv.fr/professionnels/gerer-un-etablissement-de-sante-medico-social/transports-sanitaires).*